Karriere

Junior Berater Anwenderbetreuung (m/w)

Übernahme der Produktverantwortung für ca. 50 + X Softwaretitel aus den Bereichen Audio und Video Software, der Microsoft Palette 2013 / 2016, WIN 7, 10 MacOS, Lifecycle Management, Adobe Produkt Palette (IuK-272-18-M)

Kennziffer: IuK-272-18-M

Für unseren namhaften Kunden in München suchen wir einen

Ingenieur Anforderungsmanagement (m/w)

Ihr Aufgabenbereich:

  • Übernahme der Produktverantwortung für ca. 50 + X Softwaretitel aus den Bereichen Audio und Video Software, der Microsoft Palette 2013 / 2016, WIN 7, 10 MacOS, Lifecycle Management, Adobe Produkt Palette
  • Softwaretests und 2nd - Level Support für Standard Applikationen
  • Kontakt zu Keyusern und Kunden halten (mit Rat und Tat)
  • VIP Support für Einzelpersonen und Gremien
  • Betreuung von Blinden und Sehbehinderten IT-Arbeitsplätzen
  • Betreuung der digitalen Diktiergeräte (DICTA 7)

Als Idealkandidat (m/w) verfügen Sie über:

  • Ein abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-Beruf
  • mehrjährige Erfahrung als Systemtechniker, Projektkoordinator, Anwendungsberater oder IT-Serviceleistender
  • ITIL V 3 zertifiziert
  • Technisches Know How in Hardware und Software (Windows und Mac)
  • sicheres und seriöses Auftreten im Umgang mit VIPS
  • sicherer Umgang in Sprache und Schrift (deutsch)
  • sehr große Servicekompetenz dem Kunden gegenüber
  • Selbständige Arbeitsweise
  • Termintreue

Wenn Sie in dieser Herausforderung eine Chance für Ihre Zukunft sehen, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.  Richten Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte an Frau Viktoria Iwanowa (v.iwanowa(at)alphaengineering(dot)eu) oder nutzen Sie direkt die Möglichkeit der Online-Bewerbung über unsere Homepage.

Tätigkeitsfeld

IT-Service

Stadt

München

Aktuelle Stellenangebote

Kundenberater (m/w) /Agent - Outbound

Akquisition von Neukunden zw. Ausbau des Kundenstamms im Bereich Engineering. (S-474-18-N)

Entwicklungsingenieur (m/w) pneumatische Magnetventile

Konzeption und Konstruktion und Auslegung von pneumatischen Magnetventilen (AT-287-18-LB)

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